Bezpieczne niszczenie dokumentów w biurze nieruchomości

Biura nieruchomości świadczą usługi zarówno na rzecz podmiotów sprzedających mieszkania lub innego typu budynki, jak i kupujących. Powoduje to, że stają się administratorami bardzo dużej ilości danych, które po upływie terminu przedawnienia muszą zostać zniszczone. Sprawdź, jak przechowywać i niszczyć dokumenty klientów biura nieruchomości!


Bezpieczne niszczenie dokumentów w biurze nieruchomości

Jakie dokumenty w biurze nieruchomości wymagają niszczenia?

Niszczenie dokumentów w branży nieruchomości to skomplikowane zagadnienie. Biura przetwarzają nie tylko dokumentację standardową, taką jak faktury, deklaracje ZUS, sprawozdania finansowe czy analizy. Dysponują także:

  • umowami,
  • ofertami,
  • dokumentacją związaną z przeprowadzanymi transakcjami,
  • dokumentami zawierającymi dane osobowe klientów.

Do niszczenia powinny trafić wszystkie dokumenty, których okres archiwizacji upłynął. Pozwala to nie tylko zachować porządek w biurze, ale przede wszystkim wywiązać się z ustawowych obowiązków. Ponadto niszczymy dokumentację, która nie jest już potrzebna do dalszej pracy.

To niezwykle ważne, aby niszczyć dokumenty przedawnione lub inne, których nie trzeba przechowywać, a które nie są już potrzebne. Takie postępowanie jest zgodne z RODO, minimalizuje ryzyko wycieku danych i umożliwia pozbycie się zalegającej w archiwum dokumentacji.

Ochrona danych klientów i zgodność z RODO

Administrator danych osobowych ma obowiązek zapewnić im należyty stopień ochrony. Zatem właściciel biura nieruchomości musi zadbać, aby dane klientów były przechowywane w bezpiecznym miejscu, do którego nie mają dostępu osoby niepowołane. Szczególną ostrożność trzeba też zachować podczas utylizacji. Niszczenie nośników danych i dokumentów papierowych nie może zaważyć na bezpieczeństwie danych osobowych.

Niszczenie umów najmu i aktów notarialnych

RODO a niszczenie umów najmu i aktów notarialnych to kolejne ważne zagadnienie. Wszelkie dokumenty zawierające dane osobowe muszą być zniszczone tak, aby nie można ich było odtworzyć. Pamiętajmy też, że o ile umowy najmu można bezpiecznie zniszczyć po upływie terminu przedawnienia, o tyle aktów notarialnych nie powinno się utylizować. Można to zrobić jedynie w szczególnych przypadkach.

Jakie metody niszczenia dokumentów są najbezpieczniejsze?

Skuteczne sposoby niszczenia dokumentów w agencjach nieruchomości to:

  • metoda bezpiecznych pojemników,
  • mobilne niszczenie dokumentów,
  • niszczenie danych przy pomocy zaawansowanych technicznie urządzeń.

Jak unikać wycieku danych w biurze nieruchomości? Z pomocą przychodzi metoda bezpiecznych pojemników, która umożliwia przechowywanie dokumentów do czasu zniszczenia w specjalnych, szczelnych pojemnikach. Dzięki odpowiednim zabezpieczeniom nie mają do nich dostępu osoby niepowołane.

Bezpieczeństwo danych osobowych w biurze nieruchomości zapewnia też mobilne niszczenie dokumentów. W tym przypadku samochód wyposażony w maszynę niszczącą podstawiany jest pod siedzibę agencji. Dzięki temu nie trzeba przewozić dokumentów - są one utylizowane na miejscu.

Czy biuro nieruchomości powinno korzystać z usług firm zewnętrznych?

Niszczenie umów kupna-sprzedaży – jak robić to zgodnie z prawem? Jak długo przechowywać dokumenty w biurze nieruchomości? Jeśli jako właściciel agencji zadajesz sobie takie pytania, oznacza to, że potrzebujesz pomocy specjalistów. Biura nieruchomości, podobnie jak inne podmioty, mogą korzystać z usług firm zewnętrznych. A nawet powinny, jeśli ich pracownicy są w stanie zapewnić dokumentom większą ochronę. Destroy oferuje nie tylko niszczenie dokumentacji, lecz również digitalizację i archiwizację. Zapewniamy najbezpieczniejsze przechowywanie danych banku i innych podmiotów zaufania publicznego.

Jakie niszczarki są odpowiednie dla agencji nieruchomości?

Agencje nieruchomości przetwarzają różne rodzaje danych. Wiele z nich ma charakter niejawny, dlatego niszcząc je w firmie, trzeba zaopatrzyć się w wysokiej jakości sprzęt. W tym celu warto zapoznać się z normą ISO/IEC 21964, która wskazuje poszczególne klasy niszczarek. W dużym uproszczeniu, do niszczenia danych osobowych dostosowane są urządzenia o klasie P-4 i wyższej. Do utylizacji danych tajnych potrzebna będzie niszczarka o klasie minimum P-5.

Jeśli prowadzisz dokumentację w wersji elektronicznej, wybierz niszczarkę, która pozwoli bezpiecznie zniszczyć nośniki danych, takie jak na przykład płyty CD. Natomiast do niszczenia dysków twardych będziesz już potrzebować pomocy specjalistów. W Destroy świadczymy tego typu usługi, dlatego, jeśli chcesz uzyskać profesjonalne wsparcie, zachęcamy do kontaktu!

Najczęściej zadawane pytania

Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące bezpiecznego niszczenia dokumentów w biurach nieruchomości.

Czy kopie dokumentów klientów również należy niszczyć po zakończeniu okresu przechowywania?

Tak. Obowiązek bezpiecznego usunięcia dotyczy zarówno oryginalnych dokumentów, jak i ich kopii papierowych oraz wydruków roboczych zawierających dane osobowe lub inne informacje wymagające ochrony. W biurach nieruchomości często są to kopie dowodów tożsamości, pełnomocnictw, umów czy dokumentów związanych z obsługą transakcji. Po zakończeniu celu przetwarzania i upływie wymaganego okresu przechowywania dokumenty te powinny zostać trwale zniszczone, aby ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych.

Dlaczego w biurach nieruchomości warto regularnie porządkować dokumentację po zakończonych transakcjach?

Regularny przegląd archiwum pozwala oddzielić dokumentację, która nadal podlega obowiązkowi przechowywania, od akt przeznaczonych do bezpiecznego zniszczenia. W biurach nieruchomości jednocześnie prowadzi się wiele spraw dotyczących różnych klientów, dlatego systematyczne porządkowanie dokumentów ułatwia zachowanie porządku, przyspiesza wyszukiwanie potrzebnych akt oraz usprawnia przygotowanie ich do profesjonalnego zniszczenia po zakończeniu okresu retencji.

Jak ograniczyć ryzyko wycieku danych podczas codziennej pracy pośredników nieruchomości?

Dokumenty zawierające dane klientów nie powinny pozostawać na biurkach, przy ogólnodostępnych urządzeniach drukujących ani w niezabezpieczonych szafkach. Dobrym rozwiązaniem jest wyznaczenie zamkniętego miejsca do przechowywania dokumentacji oczekującej na zniszczenie oraz ograniczenie dostępu wyłącznie do upoważnionych pracowników. Dzięki temu informacje pozostają odpowiednio chronione przez cały okres ich przetwarzania, aż do momentu trwałego usunięcia z obiegu.

Zobacz także